• Home3 telepilt mitmes teleris

    Home3 pakub võimalust vaadata digiTVd korraga kuni neljast telerist. Selleks tuleb juurde tellida lisavaatajakoht/-kohad. Kui oled huvitatud lisavaatajakohtadest ning soovid, et võtaksime sinuga ühendust, siis palun jäta enda kontaktandmed.

  • Tasusin arve, miks teenus on endiselt suletud?

    Teostatud makse laekub Sinu kliendikontole järgmisel tööpäeval. Iseteeninduse kaudu sooritatud maksed jõuavad kohale kuni 15 minuti jooksul. Peale makse laekumist avaneb teenus automaatselt juhul, kui arve tasumine toimus täies ulatuses. Teenuse kiiremaks avamiseks helista meie klienditeenindusse 698 9000.

  • Miks minu põhipaketi kuutasu on muutunud?

    Põhjus võib peituda selles, et Kampaaniapakkumise raames saadud soodustus on lõppenud. Läbi on saanud lepingu sidususperiood. Unustasid, et oled teinud paketivahetuse. Enda lepinguid on võimalik näha iseteeninduse kaudu, kuhu saab meile vajadusel ka enda küsimused edastada – https://minu.home3.ee

  • Miks pean tasuma arve, kui soovin lepingu peatada?

    Enne lepingu peatamist tuleb tasuda kõik jooksvad arved. Kui leping peatatakse, siis pikeneb Sinu poolt tasutud arve periood vastavalt peatatud ajale. Näide: Pakett Home3 Kodu 1.09.2020 – 30.09.2020 (esitatud arve) Soovin peatada lepingu perioodil 01.09.2019 – 01.10.2019 Peale esitatud arve tasumist muutub arveperiood – Home3 Kodu 1.09.2019 – 30.10.2019 ning…

  • Miks ma eelmisel kuul arvet ei saanud?

    Võimalik, et arve küll koostati, kuid see ei jõudnud mingil põhjusel kohale. Sellel võib olla mitu põhjust. Home3 saadab e-arveid e-posti aadressile, mille oled meile teatanud, seetõttu on oluline, et teavitad meid kui arvekanal ehk e-mail on muutunud. Arve ei lähe kohale ka juhul, kui postkast on täis. Kuna erinevad…

  • Mis on makseviivitustrahv?

    Makse hilinemise korral on Home3`l õigus küsida makseviivitustrahvi 4.00 EUR. Selle vältimiseks palume arve tasuda alati õigeaegselt. Kiireim viis on tasuda läbi Home iseteeninduse, sel juhul laekub makse mõne minuti jooksul ning teenus taastub automaatselt.

  • Mida teha kasutuna seisva Home3 vaatajakaardiga?

    Vastavalt AS Go3 Baltics lepingutingimustele on kaart Home3 omand. Kliendil on kaardi kasutamise õigus lepingus sätestatud tingimustel. Klient on kohustatud kasutuna seisva vaatajakaardi meile tagastama 5 päeva jooksul. Vaatajakaardi saad tagastada sobivasse Home3 teeninduskeskusesse. Juhul, kui Sa ei leia sobivat kohta, saad tagastada vaatajakaardi postiga, aadressile Pärnu mnt 67A  Tallinn…

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: